Внедрение Scrum

Преимущества, которых можно ожидать при внедрении Scrum

• Прозрачность процесса, ежедневное отображение хода выполнения работ
• Предсказуемость сдачи релизов и выполнения проекта
• Повышение качества продукта: лучшее соответствие ожиданиям пользователей, уменьшение количества ошибок, за счёт их раннего обнаружения
• Увеличение продуктивности за счёт полного использования потенциала командной работы и фокусировки на производительности команды, а не на индивидуальной продуктивности
• Самоорганизация команды повышает мотивацию и обеспечивает обратную связь для корректировки процесса. Значительно уменьшает нагрузку на менеджмент.
• Повышение вовлечённости сотрудников - Agile часто является сильным мотивирующим фактором в команде, так как отводит большую роль человеческому фактору - эффективным коммуникациям, самоорганизации, инициативе и способности команды влиять на процесс.
• Упрощение вхождения в команду новых игроков за счёт ясности процесса, общей процессной терминологии, а также создания почвы взаимного обучения в виде ретроспектив и стенд-апов.

Снижение рисков

Agile-методы значительно снижают следующие риски проекта:

• Работа сделана не вовремя - регулярность и предсказуемость релизов за счёт коротких итераций, уменьшение технических рисков (долгая интеграция, баг-удары) 
• Сделано не то, что было нужно - ранняя обратная связи от заказчика
  
• Сделано не самым эффективным способом - обратная связь от разработчиков в ходе регулярных ретроспектив.
• Ключевой сотрудник в отпуске или уволился - распространение знания в команде на stand-up'ах, при работе в паре, написании тестов.
• Сложность внесения изменений в существующий код

Этапы внедрения

Для упрощения я буду говорить о некоей "стандартной" ситуации:
- компания 20-30 человек, все члены которой находятся в одном помещении, хочет поставить процесс в одном из проектов или в рамках компании. Распределённые команды - отдельный случай, так же отдельно надо рассматривать внедрение Scrum в организациях более 40 человек.

Необходимые условия внедрения

- согласие и готовность руководства на изменения
- наличие энтузиастов в команде, желающих познакомиться с Agile и попробовать

1. Анализ ситуации и выбор процесса/консультации с руководством

Цели:

- выбрать оптимальный для целей организации процесс;
- заручиться согласием менеджмента на изменения;
Процесс:
Первое, что нужно сделать, внедряя новый процесс это добиться  принятия программы изменений менеджментом. Для начала надо составить общее видение текущей ситуации у всех заинтересованных лиц - заказчиков внедрения, руководителей проектов, разработчиков. Какими вещами очень довольны, какие хотелось бы изменить. Какие может быть даже на первый взгляд нереальные цели хотелось бы достичь. Чтобы провести анализ ситуации я обычно использую в небольших командах ретроспективное совещание, в больших - деревья желательных и нежелательных явлений.
Объём работ: 8 часов

2. Базовый курс Scrum для команды

Цели:

- обеспечить понимание командой базовых принципов Agile;
- обнаружить подводные камни, специфические для ваших проектов;
- выработать общее видение изменений и составить план перехода;
- определить энтузиастов Agile-методов, которые смогут стать в дальнейшем командой внедрения;
- настроить коллектив на изменения;
- составить план перехода и график тренингов;
Процесс:
Однодневный "базовый" командный тренинг, объясняющий базовые принципы Agile и основы процесса. После этого мы составляем список необходимых преобразований и обсуждаем возможные последствия с каждым членом команды. За счёт обратной связи удаётся  настроить процесс оптимальным образом, а также создать благоприятный для изменений климат в коллективе. По итогам обсуждений мы составляем документ, описывающий новый процесс, его преимущества, и причины перехода со старого процесса, а также график тренингов.
Объём работ: 16 часов

3. Адаптация Scrum в команде

Цели:

- обеспечить готовность к запуску первой итерации.
Процесс:
Двухдневный "продвинутый" командный тренинг, описывающий особенности реализации процесса в команде. Проводятся тренировки по таким аспектам Scrum как:
- планирование релиза
- планирование итерации
- совещание-летучка
- ретроспектива
- демонстрация
а также, как правило, вводный курс по сопутствующим инженерным практикам:
- agile version control
- постоянная интеграция
- test-driven development
Дополнительные тренинги для ролей Scrum-мастера (4 часа) и Product Owner'а (4 часа).
Объём работ: 20 часов

Резюме